Controlador de dados: Radai Labs LTDA — CNPJ 63.762.346/0001-47, com sede em Araguaína/TO, Brasil.

Encarregado (DPO): Dr. Nailson Costa. Contato: contato@radailabs.com.br.

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, especialidade médica quando aplicável).
• Dados de uso do produto (logs de acesso, eventos de uso, preferências de configuração).
• Conteúdo clínico gerado pelo próprio profissional dentro da plataforma (ex.: laudos, templates), sob controle e responsabilidade do usuário.
• Dados de faturamento, quando houver contratação paga (processados por operadores de pagamento).

2. Bases legais (art. 7º, LGPD)

• Execução de contrato e procedimentos preliminares.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Legítimo interesse, sempre que compatível com direitos e liberdades do titular.
• Consentimento, quando aplicável (ex.: comunicações de marketing).

3. Finalidades

• Autenticação, operação e suporte dos produtos SaaS da Radai Labs.
• Personalização de conteúdo educacional e assistência clínica supervisionada.
• Segurança, prevenção a fraudes e auditoria.
• Cumprimento de obrigações fiscais, contábeis e regulatórias.

4. Compartilhamento

A Radai Labs não vende dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários (hospedagem em nuvem, e-mail transacional, meios de pagamento, provedores de IA) sob contrato e sob deveres equivalentes de proteção de dados.

5. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais. Após esse período, são anonimizados ou eliminados de forma segura.

6. Direitos do titular

Você pode confirmar tratamento, acessar, corrigir, portar, anonimizar, bloquear, eliminar dados desnecessários, revogar consentimento e obter informação sobre compartilhamentos. Para exercer seus direitos, escreva ao DPO: contato@radailabs.com.br.

7. Segurança

Aplicamos isolamento por cliente, criptografia em trânsito, controle de acesso baseado em papéis, registros de auditoria e revisão de fornecedores. Consulte a página Segurança para detalhes.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente sempre estará publicada nesta URL.